◇お客様からの問い合わせ対応：契約中のお客様からの相談に対応していただきます。
例）「物流ロボットの動きがいつもと違う気がする」「使用方法について確認したいことがある」などロボットはリモートで一台一台状況が把握できます。お客様先へ伺い、直接お話を聞いたり、ロボットやシステムの点検をすることもあります。
ロボットの状態によって、中国のエンジニアチームと直接連携し対応をします。（※現地とのやりとりとなるため、中国語での対応が必要になります。）

◇導入時、バージョンアップ時のサポート：物流ロボットのソフトウェアの導入やバージョンアップする際のサポートも担当します。
導入後の動作テスト→システムチェックを行ないます。
※入社後は物流ロボットやシステムに関して1から学んでいただきますので、「ロボットに関して専門的な知識がない」という方も安心して就業できます。

同社の物流ロボットを導入いただいた企業からのお問い合わせ対応やバージョンアップ時のサポートをご担当いただきます。
・日本での導入実績は既に約1,500台以上を誇り、全世界では1万台以上の導入実績と、各企業から注目されています。導入しているお客様も国内大手自動車メーカーや有名アパレルメーカー、中国の大手ECサイトなど、名だたる企業ばかりです。お客様に安心を提供することで、物流ロボットのさらなる普及を実現させていただきます。
・日勤7：00～16：00、準夜勤13：00～22：00、夜勤22：00～7：00（実働8H）の3パターンのシフト制です。ただ残業は月10～20時間と少なく、夜勤についても増員することで一人当たりの夜勤対応を月8回程度→5回程度まで減らす予定です。

・中国語が堪能な方
・45歳未満であること(長期キャリア形成を目的とした募集のため)

・ITの知識をお持ちの方
・中国語（北京語）上級程度の語学力がある方

テクニカルセンター/千葉県印西市泉野1-2 プロロジスパーク千葉ニュータウン5F

日勤　7:00～16:00
準夜勤　13：00～22：00
夜勤　22：00～7：00
通常　9:00～18:00

所定労働時間：8時間0分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜年間休日120日程度＞
※完全週休2日制（土・日） / 祝日 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 / 育児休暇

月給29,2万円～＋賞与
※前職の給与・経験を考慮のうえで、月給額を決定します。

・昇給：年1回（8月） / 賞与：年2回/交通費支給
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・出張手当 / 役職手当 / 海外研修 / 時間外手当（固定残業時間超過分を支給）
・作業服貸与 / オフィス内禁煙（専用スペース有り）
・ITソフトウエア健康保険組合加入（提携先の保養所が利用できます）

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内容を確認次第、弊社担当者よりご連絡致します。

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